Feedback

TUTTO PERFETTO ARRIVATO NEI TEMPI STABILITI CON UN SUPER IMBALLO

Batteria Ok e tempi di consegna rapidi

Venditore professionale: tempi di evasione rispettati e prezzo più che ottimo, consigliati

SCONSIGLIATISSIMO: una perdita di tempo!

Fatti:
Ordino dal sito una stampante offerta ad un prezzo vantaggioso.
Dichiarata in "stock" e quindi spedibile in 2-5 giorni lavorativi. Addirittura c'era l'offerta, che non ho abilitato, per la spedizione rapida in due giorni.

Non avendo notizie della spedizione chiamo e mi sento dire che il prodotto che ho ordinato non c'è, anzi, c'è ma adesso se lo voglio costa cento euro in più.
Dice che loro lo avevano visto subito dopo l'ordine, ma non si sa perchè non mi hanno avvertito ma hanno aspettato che chiamassi io.

Per loro tutto normale e anzi, sono io che non capisco.

In pratica rivendono roba offerta da partner molto inaffidabili.
Ma dal punto di vista mio, del cliente finale, è computer.milano il venditore inaffidabile.
Secondo la mia esperienza è lecito dire che la buon fine della vendita non è garantita e si basa sul niente a prescindere da come viene definita la disponibilità; per loro è normale non garantire la reale presenza dell'articolo che vendono.

Buon negozio

Non conoscevo il sito computer.milano.it, ma posso dire che per essere il mio primo ordine ho avuto un ottima esperienza di acquisto. Buono il supporto tecnico-commerciale prima dall'acquisto. La spedizione è stata rapida e puntuale. Tornerò ad acquistare, sicuramente consigliato.

Ottimo venditore, disponibilissimo e velocissimo! Super consigliato!!!

Prodotto arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e funzionante con il miglior prezzo in assoluto.
Molto soddisfatto.
Grazie mille

Di solito io non scrivo feedback, però qua mi sono sentito in dovere di farlo. Ho acquistato un monitor Iiyama e l'acquisto l'ho fatto come partita IVA. Purtroppo fin da subito ho notato un difetto per me inaccettabile (dithering pesante nell'immagine), e non potendo usufruire del diritto di recesso, ho scritto al negozio per chiedere se potevano accettare lo stesso un reso trattenendosi il necessario per il disturbo. Sono stato contattato dal titolare che mi ha chiesto con gentilezza se potevo esporgli il problema, e l'ha fatto nel giorno di Ferragosto! Visto che oltre al problema di dithering c'era anche una difformità nelle specifiche (nelle specifiche il display è dichiarato come opaco, ma in realtà è lucido), ha accettato il reso senza esitazioni e mi ha rimborsato tutto, compresa la spedizione e mi ha organizzato (e pagato) anche il ritiro. Sinceramente non me lo aspettavo, questo tipo di professionalità non può essere dimenticata.

non ho avuto problemi nell'ordinare tutto fila liscio e il modem è arrivato ben imballato