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DELL LLW - 1Y PSP 4H MC, Networking N1524 cod. 890-26042

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Descrizione Breve

Garanzia perpetua limitata - ProSupport Plus con opzione mission critical(1 anno), Dell Networking N1524

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DELL LLW - 1Y PSP 4H MC, Networking N1524 cod. 890-26042

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  • DELL LLW -> 1Y PSP 4H MC - 890-26042
  • DELL LLW -> 1Y PSP 4H MC cod. 890-26042

Dettagli

LLW to 1Yr PSP 4Hr MC


Descrizione Estesa

Mission critical è l'opzione di Dell per la risoluzione dei problemi più rapida, che consente di scegliere di ricevere componenti e/o manodopera in loco entro 2, 4 oppure 8 ore. Con la collaudata e affidabile procedura di Dell per le situazioni critiche, i clienti tornano operativi in tempi rapidi.

Dell ProSupport Plus è l'unico servizio di supporto completo che offre accesso prioritario all'aiuto degli esperti, riparazione dei danni accidentali e monitoraggio proattivo per la prevenzione e la risoluzione automatica dei problemi.
- Accesso telefonico prioritario ai tecnici ProSupport, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno
- Technical Account Manager dedicato (disponibile per i clienti con 1.000 o più sistemi con ProSupport Plus)
- Supporto collaborativo
- Rilevamento proattivo dei problemi
- Prevenzione predittiva degli errori
- Creazione di rapporti sui contratti e cronologia mensili (disponibile per i clienti con 1.000 o più sistemi con ProSupport Plus)
- Creazione automatica delle richieste di intervento

-Accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno
-Manutenzione
-Servizio fisico
-Componenti e manodopera
-Dell ProSupport Plus è l'unico servizio di supporto completo che offre accesso prioritario all'aiuto degli esperti, riparazione dei danni accidentali e monitoraggio proattivo per la prevenzione e la risoluzione automatica dei problemi.
-Risoluzione dei problemi. Riparazione. Sostituzione di componenti. Sostituzione. Supporto telefonico. Supporto Web.


Scheda Tecnica

Caratteristiche
Anni 1 anno/i
Tempo di servizio (giorni x ore) 7x24x365
Tempi di risposta 4 h
supporto per telefono Si
supporto sul sito Si
Assistenza elettronica Si
Risoluzione dei problemi Si
Tipo di servizio PSP 4H MC
Servizio incluso Componenti e fabbricazione
Compatibilità Dell Networking N1524
Dell Networking N1524P
Dell Networking N1548
Dell Networking N1548P
Sostituzione componenti Si

Link al sito del produttore


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Informazioni Aggiuntive

Nome DELL LLW - 1Y PSP 4H MC, Networking N1524 cod. 890-26042
Produttore DELL
Descrizione breve Garanzia perpetua limitata - ProSupport Plus con opzione mission critical(1 anno), Dell Networking N1524
SKU produttore 890-26042
Disponibilità A stock
Codici EAN/UPC 4058154104194